Консультант по информационным системам

В группу поддержки пользователей компании по информационно-технологическому обеспечению ООО "Информ-Стандарт" требуется Консультант по информационным системам

Основные обязанности:

  • Прием обращений по телефону и средствами электронной почты;
  • Первичная обработка, фильтрование, диспетчеризация заявок;
  • Регистрация заявок в информационной системе;
  • Мониторинг исполнения заявки;
  • Организация обратной связи с пользователем;
  • Консультирование пользователей и решение базовых проблем.

Требования:

  • Знание платформы Windows (XP; 2000, Win7) на уровне продвинутого пользователя;
  • Знание офисных приложений на уровне продвинутого пользователя;
  • Базовые понятия в ИТ сфере;
  • Быстрая печать и грамотная речь;
  • Опыт работы с клиентами в качестве консультанта приветствуется;
  • Опыт работы в 1С приветствуется;
  • Усидчивость, ответственность, инициативность, коммуникабельность, выполнение задания до конца.

Условия:

  • Постоянная занятость;
  • Трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет;
  • Зарплата от 14000 руб.;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Возможность карьерного роста;
  • График работы 5/2, 07:30-16:00/09:30-18:00

Резюме с фото отправлять на e-mail: n.bogdanova@informstandart.ru
В теме ОБЯЗАТЕЛЬНО указать название вакансии.
Контактные номера телефонов: 8352 240-631, 8-909-300-47-77



Возврат к списку